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CONSEGUIMENTO DELLA QUALITÀ |
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La qualità (prodotti, servizi e gestione) è la prima condizione per il funzionamento di un’azienda e rappresenta il
fattore fondamentale per conquistare la fiducia degli acquirenti. A questo scopo abbiamo introdotto il sistema di qualità standard ISO/TS 16949:2002. Abbiamo introdotto due metodi: - APQP |
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PPAP |
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POLITICA DELLA QUALITÀ E TUTELA AMBIENTALE |
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ISTRUZIONE E ADDESTRAMENTO |
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| - Attività interne: istruttori specializzati |
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| - Attività esterne: BVQI, SIQ, acquirenti |
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La necessità d’istruzione e d’addestramento deriva dal seguente: |
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| - politica della qualità - introduzione di nuovi prodotti - servizi - introduzione di nuove tecnologie e procedimenti di misurazione - introduzione di nuove attrezzature e tecnologie - modifiche di documenti inerenti al sistema di qualità e alla tutela ambientale, modifiche di documenti esterni - conquista di nuovi mercati - necessità di seguire lo sviluppo del settore - nuove esigenze degli acquirenti - inconformità tra capacità reali e capacità richieste (richieste nella descrizione del posto di lavoro) - necessità d’istruzione espressa da ogni singolo collaboratore |
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| SMETODI STATISTICI applicati: | |||||||||||||||||||||
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- SPC – Regolamento statistico del processo ( Cp, Cpk, Cm, Cmk, Pp, Ppk ) - Metodo FMEA - Metodo "Albero decisionale" - MSA - Sette metodi di qualità: |
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- Grafico per il controllo della qualità - Diagramma di Pareto - Carte di controllo - Questionario di raccolta dati - Regressione e analisi correlativa - Istogramma - Diagramma di Ishikawa |
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MEZZI DI MISURAZIONE usati: |
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- 3D-macchina di misurazione - Misuratore di durezza HRC - Misuratore di durezza HV0,01 – HV1 - Misuratore di durezza HB - Microscopio metallografico - Misuratore di ruvidità ( Ra, Rz ) - Proiettore di profili - Ceppi di misurazione - Apparati di misurazione per scopi specifici - Spine di misurazione standard - Spine di misurazione prodotte in base a schizzi - Cerchi e anelli avvolgibili - Orologi di misurazione, comparatori - Micrometri - Misuratori mobili e apparecchi per misurazioni in profondità |
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